Noter alting ned, hvis der mangler noget, jamen der mangler færdiggørelse på den her sag den ligger i noget der hedder “ikke færdig”, på statussen, der mangler og blive lavet 25 kvadratmeter isolering, med den og den type anslået 20 sække isolering der skal bruges der skal bruges det er det til færdiggørelse af lem. Alting beskrevet, billederne lagt ind, initialer på. Godt. Så er koordineringen blevet meget meget nemmere. Vi har gang i det på de helt store sager vi laver, måske hvor det er, altså store boligprojekter, renoveringsprojekter hvor det måske er 5 eller 10 blokke, hvor der er blevet skrevet ind, der er så, og så meget at lave, det er der brugt. Man kan faktisk parkere herover, så mange gange, så ligger vi faktisk et billede ind et Google Maps billede. Så krydser jeg af hvor vi kan placere biler, hvor container skal stå og alt muligt, sådan så når man kommer ud på casen, at man ikke skal til at bruge tid på, så tager man sin Ordrestyring frem, slår op på billedet, så skriver det. Og jeg har faktisk en sag herinde, hvor det er at jeg har taget alle de her 92 rækkehuse vi skal til at lave. Så hver gange der er et der er færdigt, så er der prikket ud med røde prikker på hvad er færdigt, og hvad er ikke ikke færdigt, hvor vi placerer vores træk med isolering hvor holder vi affald og container så der er fuldstændig snor i det. Så selvom det er noget man kører on/off på, så er der helt... Der står kontaktoplysninger til projektleder, så mine folk de er egentlig selvhjulpne i det. Arbejdsgange er det samme, dokumentation er det samme. Alt er det samme for at minimere fejl og billeder med tommestok i det samme. Alting. Så er det bare de større sager så det volumen alt efter hvor store de er. Hvor det er beskrivelserne bliver lavet. Hvis du begynder at slække på det her og begynder at falde lidt af på den, så ryger denne her datadisciplin også og den her datadisciplin, den er sådan set altafgørende for, at man får succes med sådan et system og det er altafgørende for at, det flow, det kommer til at køre som man ønsker det. Så det er bare at få kørt det godt ind. Det er det samme som, at man lærer at skrive sine timer ind, på sagerne og man gør det hver dag man er færdig. For der er jo ikke nogen der kan huske en uge frem. Hvis folk skal til at skrive ind på bagkant af noget, så bliver det i hvert fald ikke til mesterens fordel. Det er helt sikkert. Så derfor så skal man få det ind, så man har, in real time, så man har økonomien på sin sager, så du har et overblik over alle dine sager, så man ved hvad det er, at man har med at gøre. Og det er simpelthen bare, at det skal gøres hver dag, sagerne skal lukkes, så der kan faktureres, det skal køre hele tiden. Du kan jo ikke huske det, det kan godt være du skriver ned på et stykke papir, du har liggende i bilen, eller det ligger i bukserne og så vasker du dine bukser og så er det væk. Det er en total klassiker. Så igen, det skal bare indføres, Det skal skrives når de er færdig, sætter sig i bilen, kigger på det, “Hvad har vi virkelig brug for”, tager billede af det, hvad gør det nemmere for os og hvad gør det nemmere for mine kollegaer? Så man hele tiden bruger Ordrestyring, som omdrejningspunkt til at få, alle processer og hele flowet til at køre meget meget bedre. Du gør det så nemt, når du skal trække løn. Det er periode, medarbejder *klik klik* Så får du det hele igennem. Og det gør jo bare, du kan trække det hele ud på et Excel-ark, det giver et kæmpe overblik. Det gør at du kan se om der er fejlindberettet med timerne og om de har kørt, 26. Januar, fra kl. 7-16 og den 26 januar fra kl. 10-16, så er det pludseligt for mange timer. Så kan du begynde at se i systemet, der er indberettet for mange timer, og så kan du sortere ud i det hele. Så det giver mig et meget meget godt overblik på det hele. Hvis vi nu lige vender kvalitetssikringen igen. Så bruger jeg det jo på den måde, at når vi er ude og lave sager, at nogle gange, så kan der godt være nogen der har svært ved at lige huske det hele. Og der kan det være rigtig rart, at man så ligesom lægger nogle billeder ind i kvalitetssikringen. At der skal tages billeder af denne her proces her, fordi man ved at der er nogle der godt kan have tendens til at glemme det. Så det er som en lille reminder på, at når du kigger ned igennem dit skema og ser at der skal tages billeder her, her og her. Ligesom med tommestokken, der skal tages et billede, det skal du vinge af, inde i Ordrestyring, under ‘kvalitetssikring’. Har du taget billede med tommestok i? “Ja eller nej” og så ligger billedet der. Så er det svært at glemme det, fordi det står ligesom i ens beskrivelse at det skal man have gjort. Så det er en hjælp til selvhjælp for at de også får det husket og vi er sikre på at vi har det til kunden. Hvis du scanner en væg... Vi laver mange af sådan nogle ventilationsløsninger, og så scanner du væggen, men det er rimelig irriterende at bore et kabel over, og så kan det være meget rart, at man har et billede, hvor scanneren faktisk er på. Hvor du så scanner væggen, så det kan være hjælp til selvhjælp. Sådan så vi er sikker på, at vi kan bevise over for kunden, at vi faktisk har gjort alt hvad vi kan og så også over for medarbejderen, for at hjælpe ham til at huske de ting. Jamen det er jo, igen, til at vi hjælper dem til at vi kan få husket, at få gjort de her processer her. Så spare vi jo selvfølgelig noget økonomi i reparationer, og så sparer vi også noget noget frustration hos den medarbejder, for der er jo ikke nogen der gør sådan noget med vilje. Så bliver vi hurtigere færdige ude ved kunden også, hvis vi ikke rammer de ting her, og så kan jeg fakturere hurtigt. Og det kan jeg godt li’. At man er digital? Det spørger jeg om. Hvordan folk har det med IT. Der er rigtig mange unge, altså yngre mennesker i dag, hvis du så går lidt op og tager nogle der er ældre, så bliver jeg nødt til at spørge hvordan de er IT mæssigt. Men der er rigtig mange der med. Men når systemet også er meget intuitivt, og det er nemt at bruge, så får du også, så får du dem hurtigere med. Og så gør vi også det, at der egentlig... Jeg kan godt hjælpe dem noget af vejen, og så hjælper de ellers hinanden. Så bruger de noget tid sammen, og ellers så giver de supporten et kald. Det er dog en meget kort fase. Så kommer de hurtigt ind i det, så det slet ikke er en udfordring.