Det giver rigtig god mening for os
at bruge Ordrestyring, når vi er så store,
som vi er, fordi, at vi lynhurtigt kan
klare alle de opgaver, der er, uden at
der er noget, der falder igennem.
Jamen, mit navn er Jonas Johansen.
Jeg er økonomichef i Benny Johansen og sønner
som er et mellemstort VVS firma
med omkring 75 ansatte,
som laver alt inden for VVS
ventilation, blikarbejde.
Vores fokus er ikke så meget på at blive
flere, men at blive bedre til det, vi
laver, og give vores kunder en bedre
oplevelse, og der hjælper teknologien os med at
arbejde mere effektivt, så vi hurtigere
og bedre kan levere løsninger.
Både med kvalitetssikring, men også hvor
hurtigt vi kan udføre opgaverne, og hvor
godt vi kan planlægge dem, så der ikke
noget, der falder igennem
eller bliver misset.
Den største udfordring ved ikke at have
faste systemer for specielt den virksomhed
som vores, er, at processerne bliver
meget, meget, meget langsomme,
der sker rigtig, rigtig mange fejl.
Vi kan ikke agere hurtigt nok i vores
planlægning,
og vi får ikke sat ting op i de rigtige
kasser, og derfor er det meget, meget
vigtigt at have et system,
hvor alt bliver fulgt op på,
og som selv hjælper dig til at følge op.
Den største gevinst ved at få Ordrestyring
var, at alle ordrerne blev lagt ind og
blev lagt i orden med forskellig status,
som man altid vidste, hvor man var i
processen og vidste, hvornår
der skulle faktureres.
Hvornår skal der rykkes?
Hvornår mangler den en rekvisition?
Hvor er vi henne?
Den forskel gør, at man får sat tingene i
system er, at vi hurtigere
kan få penge i kassen.
Vi kan hurtigere udføre vores arbejde, og
vi kan hurtigere se,
hvor der er noget, der går galt.
Hvor der en ordre, vi ikke har fået udført
i rette tid, eller hvor der er
noget dokumentation, som mangler.
Alle i firmaet bruger faktisk systemet på den
ene og den anden måde.
Ude på pladserne har alle montørerne
appen på deres telefon,
hvor de registrerer deres timer.
Men de bruger det også til at tage
billeder og dokumentere at lægge ind
på ordren, så vi altid har kvalitetssikring med.
På kontoret bruger vi systemet til at planlægge,
vi bruger det til at sende fakturaer
styre vores cash flow og altid
være sikker på, at vi har det hele med.
Som økonomichef, så bruger jeg de data
Ordrestyring giver mig
til og både at forudse, hvad for nogle
kunder vi kommer til at tjene penge på.
Hvad er det for nogle
leverancer, vi tjener penge på?
På det strategiske plan har det en effekt
ved, at jeg kan sørge for, at vi tjener
flere penge, uden at vi skal
have flere ansatte eller flere folk ind.
Man tjener flere penge
på de ting, vi laver nu.
Jeg kan anbefale Ordrestyring
til alle håndværker virksomheder af vores
størrelse, fordi de hjælper os med at give
et overblik over hele processen i firmaet.
Lige fra en ordre, der kommer ind til den bliver
udført ude hos montørerne til
kvalitetssikring efterfølgende.
Det sørger for, at lige meget hvilken kunde
det er, så kan vi levere den samme
ydelse på tværs af hele virksomheden.