Skal jeg tage nogle papirer og lægge op i frontruden og sådan lidt madpakke, så det ligner en rigtig håndværkerbil *griner* Det var også bare pis’. jeg hedder Claus Mikkelsen og jeg er indehaver af HotPaper Isolering, og jeg har haft det her i snart 17 år. Lige nu, der er der en sag der er gået igennem Der blev accepteret. Og så tager jeg mine interne noter, og ligger ind i Ordrestyring sådan så når folkene de, de skal til at lave den, så kan de gå ind og se de billeder som jeg har været ude og tage ved besigtigelsen de beskrivelser og de observationer jeg har gjort. Sådan, så det er at de ikke skal opfinde den dybe tallerken engang til. Så når vi kommer fra værkstedet af, så har vi de rigtige ting med. Så for at spare noget tid og så for at have et større overblik i det Det er drag’n’drop jo, så det er ikke. Det er ikke noget. Oprette en sag... Når den først er lavet og så bliver oprettet, kørt ind i systemet og finder en placering til den i kalenderen. Det tager jo to minutter, så det er ingenting. Har har vi så vores lager, hvor vi har noget isolering og lidt forskellige dyser og de ting vi skal bruge til at udføre opgaverne med. Så hernede har vi noget lager og nogle maskiner. Til at lave den her kvalitetssikring hvis vi laver 10 ens rækkehuse, så være sikker på at det forbrug det skal være ens på hvert loft sådan så, selv om det to forskellige personer eller to forskellige hold der laver opgaven, så skal det stadigvæk være 150 sække der skal bruges på hvert så jeg kan spore og holde styr på hvad der er og det bliver skrevet ind i Ordrestyring også, så jeg kan bruge det som kvalitetssikring på at der er et minimum af fejl i det vi laver, fordi hvis der lige pludselig kun går 120 sække til så er der et eller andet der er helt galt, så er der lagt for lidt materiale på og så når jeg sidder og kigger fakturering så kan jeg se, så løber jeg lige over det hele, kigger det igennem godt stemmer tingene? Ja. Denne her opgave det er en efterisolering af et 60'er hus etplanshus, Vi har historisk set lavet rigtig, rigtig meget for privatkunder, men vi ved at bevæge os over have en mere og en mere fifty/fifty på erhvervskunder, og det er mere ad den vej, vi også gerne vil hen af. Så rigtig rigtig meget samarbejdspartner til tømrermester og så laver vi boligforeninger, og vi laver altså store sager også. Nybyggerier gør vi også rigtig meget. Vi kan jo mærke, der er ved at komme en større og større efterspørgsel på træfiberisolering, netop på grund af det miljøvenlige det er med træfiber, det her i dag. Det er jo CO2 mæssigt rigtig, rigtig godt. Og ja, det har alle de mærkelsesordninger der skal til for at kunne bruge det. Når vi kommer om morgenen og ser hvad er dagens opgaver, jamen det er så en loftisolering i dag. Der skal ligge flere opgaver. Jamen så er det en loftisolering og så måske lige en en lille efterisolering af en hulmur et eller andet sted. Og så tjekker vi op på, er det hvad materialerskal vi bruge og hvor det henne i verden om vi skal køre langt eller kort og om vi kan nå det, og om han har lagt for meget ind. Det har jeg selvfølglig aldrig gjort, men vi prøver at dele det meget godt op, med anslået tidsforbrug for egentlig at gøre det så så nemt for alle. Og så kan man også godt forstå, hvis der står fra kl. 07.00 til kl. 10.00 på den ene opgave Så ved man hvilken en man skal start med. Så det er for at prøve at gøre det så nemt som muligt. Og så undgå fejl og ligge og køre. Når vi nu er færdig med gangbro her, og vi har sat vindstop op, så tager vi lige billeder af hele molevitten inden vi lægger isolering ud, så vi kan se hvad har vi bygget og hvad er der nede under. Så det er dokumenteret hvad vi har dækket til... Så er vi på den sikre side. Folk kan se, hvad er det vi har bygget, uden de skal ind og grave i det. Der er mange kunder der er rigtig glade for, at kunne være med i den del af processen, hvis de eks. er på arbejde og så kan de se hvad der blev lavet og hvordan det er blevet. Der er mange der har interesse i deres egne ting, og i deres eget hus og så bruger vi det intent til kvalitetssikring til at vi lige kan sætte en tommestok i bund og tag et billede, så ved vi at når vi har forladt det, så er det i hvert fald det som blev aftalt med kunden. Vi havde jo en sag med ham, hvor vi havde lagt ud ovenpå en eksisterende gangbro, så havde han været oppe og måle og der måler han ned på sin gamle gangbro, som vi harisoleret ind under, så han måler, og der var kun 20 cm, og der skulle jo være 40. Så hvis han har stukket tommestokken lidt længere ud, kunne han komme forbi og der kunne vi jo så se i vores billedmateriale at, jamen der ligger en gangbro inden vi går i gang, og så kunne vi jo lige stikke ned, “Du skal derud”. Og så er der, det der skal være. Så der kan vi gå tilbage og se hvordan fa’en var det egentlig det så ud, inden vi gik igang. Det gør det også meget nemmere, hvis man skal tale nogle cases igennem, at man har nogle billede fra det man har lavet, hvor jeg har en eller anden detalje omkring for eksempel, en udluftning eller hvad det nu end kan være. At der er billede af det, og så kan man sige: “Nååår ja, det der hus der, nu jeg har fået billede af det, arrhh” Nu kan vi godt huske det. Så det er bare, det er rart for os og egentlig have noget materiale at gå tilbage og kigge i, og så er det rart for kunden. Så det er egentlig en win-win. Og så når det starter selvfølgelig, som jeg også nævnte før med i tilbudsfasen, så de billeder jeg tager på opmålingen, også ligger inde så mit tilbudsgrundlag og de ting de ligger der, og så kan hvis der skulle være nogle fejl i det eller der skulle være et eller andet. Hvad nu i kan være, så kan jeg gå tilbage og kigge i det eller se om jeg ikke har fået det hele med, hvis der skulle være noget der mangler, at komme med på ordren. Ja det bruger vi også nogle gange inden vi tager afsted. Hvor vi så lige kigger billeder igennem som Claus har taget. Nu skal I lige være opmærksom på her, der er et et hjørne der skal lidt ekstra på eller et eller andet særligt, vi lige skal være opmærksomme på, så har vi lige billederne vi kan kigge igennem. At det skal være nemt Men nu brugte jeg ordet intuitivt og nemt at bruge, er det ikke lækkert hva’? *griner* Hold kæft hvor er jeg god... *griner*